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水のトラブルが発生した際の水道修理会社を選ぶポイントをご紹介いたします。
水のトラブルはいつ発生するかわかりません。緊急のケースが多く、急いでいる時だからこそ冷静にポイントを押さえて優良な水道修理業者を選びましょう。
必ず作業前に料金の確認をしましょう。更に優良な水道修理業者は現場で書面でのやり取りが有ります。
これは、後になって追加料金を取られない為に重要です。
HP等の作業料金表と比較し、妥当な金額かどうかを確認する事も大切です。
いつ起こるかわからない、水のトラブルは今すぐ直して欲しいものです。
24時間365日対応してくれる水道修理業者を選びましょう。到着までの目安は30分~120分。
組織がしっかりしている会社は到着時間も正確です。
水のトラブルで多いのが、トイレのトラブル・台所のトラブル・お風呂場のトラブル等、家の中の水道トラブルが大半です。家の中での作業なので身だしなみに気を付けるのは水道業者として当たり前のサービスです。最低限清潔を保つ為に靴下を毎回履き替える等のサービスを実施している水道業者を選びましょう。
取付器具・施工について、一定期間の無料保証がついているか?PL保険に加入しているか?クーリングオフに対応しているか?等も水道業者選択のポイントです。
水のトラブルでは、HPなどで低価格を表示している水道修理業者が多いです。出張費以外に細かな作業料金を提示している水道修理業者を選びましょう。また、電話して「とにかく伺います」など料金の説明を一切しない水道業者は避けた方が無難です。
どんな会社も当たり前ですが、丁寧な電話対応が出来ない水道修理業者は避けましょう。コールセンターを持っていない水道業者は、作業中に現場で電話を受けつけてる場合もあります。
そのような環境では適切な修理やしっかりとした電話での応対が出来る訳がありません。またコールセンターを持っていても、専門の知識を持って居ないオペレーターも存在します。その場合は、コールセンター自体を外注しているケースが多いです。水のトラブルが発生した際に、自社でコールセンターを持っているかどうかも水道修理業者選びのポイントの一つです。
たばこ臭い・作業服や工具が汚れている・汗臭い等。どのような業種もそうですが、清潔感の無い人は仕事も不衛生になりがちです。後悔する前に電話で水道修理業者を依頼する時、作業員の身だしなみについても質問してください。
水道修理業者の比較サイトが数多く見受けられます。比較サイトで上位にある水道修理業者はその比較サイトの運営、若しくは広告費を出しているという関係です。比較サイトに惑わされる事なく、その水道修理業者のHPや電話応対で優良な水道修理業者を選び水のトラブルを可決しましょう!
専門の弊社オペレーターが、夜間や祝日でも丁寧に対応いたします。些細な事でも水のトラブルについてご相談ください。
水道修理専門のスタッフが確かな技術と経験でお客様のトラブルを解決します。定期的な研修を行っていますので最新の技術に対応しております。
修理後のトラブルや不具合など、丁寧に対応いたします。また、万が一でも無料保証。PL保険にも加入しております。
点検お見積もり無料です。明確なお見積もりを行いご納得いただいてから修理に取り掛かります。また、当社の料金にはすべて出張費が含まれております。
〈1,000円~〉の料金には出張料金が含まれていないケースがあります。また、修理前に明確な料金を提示せず、修理後不透明な料金を請求されるケースもございます。【ミズラック】では事前に適正な金額と修理内容をご説明いたします。
作業前に修理内容の詳細と費用を明確に記載しご説明させていただきます。
まずはフリーダイヤルへ。ご相談したい場所、内容をお伝えください。スタッフが丁寧に対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。24時間対応なので夜間も安心です!
トラブルの現地へ最寄りのサービスステーションより水道スタッフが最短30分でお伺いいたします。
現状を把握後、お見積りさせていただきます。修理内容の詳細と費用を明確に記載いたします。
作業内容、料金をご了承いただきましたら、サインをいただき作業にとりかからせていただきます。
作業完了後、作業内容について報告させて頂きます。内容をご確認後、お支払いとなります。お支払いは各種クレジットカードでも承ります。